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[其他] MSN的电话客服系统真是太智能了

MSN的电话客服系统真是太智能了

那天给MSN Premium续费的时候因为信用卡没法授权的问题打了一下北美的MSN客服电话。一打进去是个自动应答,我满以为更10086一样按数字键选服务,可是听了一串服务选项之后愣是没听到按哪个键选。当时傻在那里听了3遍之后想不会是语音识别的吧,于是弱弱的念了一下我需要的服务,结果一下子给我转过去了。考,立马就倒了,这没用过的人还不都要在这里傻一回啊。不过你还别说,这个系统识别率还挺高,我这个chinglish念了几次都没识别错的。不信大家可以试试看(800) 494-2962,美国的号码要加001。友情提醒:要付国际长途费的哦。

[ 本帖最后由 bitsonic 于 2008-6-26 09:09 编辑 ]

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真的智能,每次打国内俺都有举着手机听很长时间。
         call me 城城

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如果没猜错的话,应该归功于微软的一服务器产品Speech Server
Make
Something
Nothing

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不信大家可以试试看(800) 494-2962,美国的号码要加001哦。

这句似乎,我们都是长途,难道不收钱?

虽然是个好东西!
Michael  lǝɐɥɔıɯ

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曾用过移动的彩铃服务,也是语音识别的,正确率颇高,LZ这个MSN客服怎样免费拨打
Swat
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确实很智能了,应具体怎么拨,我想试试。

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引用:
原帖由 MSN 于 2008-6-25 23:08 发表
不信大家可以试试看(800) 494-2962,美国的号码要加001哦。

这句似乎,我们都是长途,难道不收钱?

虽然是个好东西!
收钱的,国际长途。

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那没事就不要打了,长途很贵的~
Michael  lǝɐɥɔıɯ

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800电话啊,应该免费的吧

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但是国际长途是不免费的,800仅仅是针对本地而以吧!
Michael  lǝɐɥɔıɯ

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我特别不喜欢国外的这些答录机之类的,让我一个人跟那儿傻呵呵的说话。
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哈哈,也许你听到的是实现录好的语音,没准听你说话的是真人也不一定哦~

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- -+
国际长途。。。用skype能行不

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。。。用老爸手机打着试试。。。

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