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[其他] MSN的电话客服系统真是太智能了

bitsonic

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楼主 大 中 小 发表于 2008-6-25 22:11  只看该作者     通过 Windows Live IM Control 和作者交谈

MSN的电话客服系统真是太智能了

那天给MSN Premium续费的时候因为信用卡没法授权的问题打了一下北美的MSN客服电话。一打进去是个自动应答，我满以为更10086一样按数字键选服务，可是听了一串服务选项之后愣是没听到按哪个键选。当时傻在那里听了3遍之后想不会是语音识别的吧，于是弱弱的念了一下我需要的服务，结果一下子给我转过去了。考，立马就倒了，这没用过的人还不都要在这里傻一回啊。不过你还别说，这个系统识别率还挺高，我这个chinglish念了几次都没识别错的。不信大家可以试试看(800) 494-2962，美国的号码要加001。友情提醒：要付国际长途费的哦。

[ 本帖最后由 bitsonic 于 2008-6-26 09:09 编辑 ]

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2楼 大 中 小 发表于 2008-6-25 22:18  只看该作者
真的智能，每次打国内俺都有举着手机听很长时间。
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rickyisking

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3楼 大 中 小 发表于 2008-6-25 22:54  只看该作者
如果没猜错的话，应该归功于微软的一服务器产品Speech Server
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4楼 大 中 小 发表于 2008-6-25 23:08  只看该作者
不信大家可以试试看(800) 494-2962，美国的号码要加001哦。

这句似乎，我们都是长途，难道不收钱？

虽然是个好东西！
Michael  lǝɐɥɔıɯ

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5楼 大 中 小 发表于 2008-6-26 01:10  只看该作者
曾用过移动的彩铃服务，也是语音识别的，正确率颇高，LZ这个MSN客服怎样免费拨打
Swat
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6楼 大 中 小 发表于 2008-6-26 01:23  只看该作者     通过 Windows Live IM Control 和作者交谈
确实很智能了，应具体怎么拨，我想试试。

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bitsonic

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7楼 大 中 小 发表于 2008-6-26 09:09  只看该作者     通过 Windows Live IM Control 和作者交谈
引用:
原帖由 MSN 于 2008-6-25 23:08 发表
不信大家可以试试看(800) 494-2962，美国的号码要加001哦。

这句似乎，我们都是长途，难道不收钱？

虽然是个好东西！
收钱的，国际长途。

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8楼 大 中 小 发表于 2008-6-26 10:24  只看该作者
那没事就不要打了，长途很贵的～
Michael  lǝɐɥɔıɯ

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9楼 大 中 小 发表于 2008-6-26 10:30  只看该作者     通过 Windows Live IM Control 和作者交谈
800电话啊，应该免费的吧

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10楼 大 中 小 发表于 2008-6-26 11:13  只看该作者
但是国际长途是不免费的，800仅仅是针对本地而以吧！
Michael  lǝɐɥɔıɯ

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我特别不喜欢国外的这些答录机之类的，让我一个人跟那儿傻呵呵的说话。
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12楼 大 中 小 发表于 2008-6-26 15:32  只看该作者     通过 Windows Live IM Control 和作者交谈
哈哈，也许你听到的是实现录好的语音，没准听你说话的是真人也不一定哦～

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- -+
国际长途。。。用skype能行不

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。。。用老爸手机打着试试。。。

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15楼 大 中 小 发表于 2008-6-29 17:07  只看该作者     通过 Windows Live IM Control 和作者交谈
楼主也是BUTTERFLY哦！

加油了！多提一些建议哦！

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