[其他] 你使用过 MSN 产品联机帮助服务么？(奖励已经发放完毕)

请参与我们的调查活动，参与调查的社区成员将获得 5 Live 值的奖励；如果回复建议(您还希望获得什么样形式的帮助信息？)还可以额外获得 5 Live 值；如果您给目前帮助信息打分，您还将获得另外的5 Live 值。

Update：奖励已经全部发放完毕，但是投票还是可以继续，作为对 客户服务团队 的反馈意见。


MSN客服团队希望能够借此了解用户的真实感受便于下一步改进。请给帮助信息打个分: 3 非常好 / 2 一般 / 1 非常不适用，请在回帖中给出您的分数

关于Live值：Live值可以让你在社区中取得更高的权限，并可在未来兑换来自微软的小纪念品。

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投票项目 ( 单选 ) 参与人数 75  

 

1.  您是否曾尝试使用MSN 产品联机帮助系统寻找针对您的问题的解决方案？如：在 Messenger 中，单击“帮助”菜单，然后选择“帮助主题”搜索针对您的问题的解决	59 (78.67%)
2.  没有使用这个帮助信息，那您希望获得什么样形式的帮助信息？	16 (21.33%)